Allmänna villkor

Priser

Samtliga priser är angivna inklusive moms.

Fraktkostnad

För närvarande levererar vi fraktfritt

Inom Sveriges fastland debiteras enhetsfrakt på 470 kr inklusive moms för order överstigande 1000 kr. Till övriga adresser i och utom Sverige fakturerar vi vår merkostnad.

Betalning

Välj mellan 3 olika betalningssätt:
Kreditkort. Ni handlar och betalar tryggt och säkert med Visa eller MasterCard.

Fakturering. Vid faktura tillkommer 170 kr för att täcka våra merkostnader för upplysning mm. Ni har 10 dagars kredit.

Avbetalning. med Handelsbankens Net-Pay erbjuds ni räntefri avbetalning uppdelat på 11 månader. Uppläggningsavgiften är 295 kr. Vid varje inbetalning tillkommer en avgift på 25 kr. Personnummer måste uppges och en kreditprövning görs av Handelsbanken.

Garanti

Vi lämnar 4 års garanti på material, rening och funktion under förutsättning att installations- och bruksanvisningen följts. För övrigt tillämpar vi konsumentköplagen. Läs mer på konsumentverkets hemsida www.konsumentverket.se
På filtermassan aktivt kol (i Alfa KM10) lämnas ingen garanti på livslängden. Normal ”livslängd” är 1-2 år. Vi ansvarar inte för skador på annan egendom än den levererade produkten. Ej heller för skador som åsamkats tredje part p.g.a. fel på produkten eller andra följd- eller indirekta skador.

Fel på leveransen

Kontakta oss omgående om det finns något fel på leveransen.

Transportskador

Synliga skador på godset ska anmälas till transportföretaget direkt vid mottagandet. Dolda transportskador anmäls inom 7 dagar. Vi ansvarar inte för transportskador. Dessa skall åberopas hos transportföretaget.

Leveranstid

Varorna lämnar vårt lager normalt inom tre arbetsdagar.

Försening av leveransen

Leveransförsening orsakad av transportföretaget ger inte rätt till annulering av ordern. Det åligger mottagaren att spåra försenat gods. Eventuellt uppkomna följdkostnader p.g.a. förseningen kan inte åberopas hos oss.

Ångerrätt

Privatpersoner har generellt 14 dagars ångerrätt efter det att varan mottagits. Varan skall vara i oförändrat skick, dvs. får inte vara använd. Förpackningen skall vara obruten och oskadad. Kontakta oss före en eventuell retur. Ni ansvarar för att varan och dess originalförpackning ankommer oss i oskadat skick. Returfrakten bekostas av er. Returen är inte godkänd förrän vi har kontrollerat varan. Vid godkänd retur återbetalar vi omgående ert inköpspris med avdrag för emballage och administrationskostnader (970 kr inkl. moms). Vid ej godkänd retur återsänds varan till er samt debiteras vår fraktkostnad.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella fel i den produktinformation som finns på vår hemsida.

Personuppgiftspolicy

Vi lämnar inte ut adresser, telefonnummer, e-postadresser eller andra personuppgifter om våra kunder till tredje part i marknadsföringssyfte, för statistisk bearbetning eller liknande.
Våra kunders personuppgifter behandlas alltid konfidentiellt. Informationen använder vi endast för att kunna handlägga er beställning.

Kontakta oss

Alfa Vattenfilter AB

Industrigatan, 243 32 Höör
0413-212 80 (Vard. 9-16)
BG: 5317-6210
VAT: 556737039901
info@vattenfilter.com